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NATIONAL – Économie : Monkata un nouvel outil de commerce en ligne

Monkata Market Place

Monkata est une entreprise Haïtienne évoluant dans le secteur du commerce en ligne (e-commerce) en Haïti, elle est une initiative de Jean FrançoisMarcela Asgard et 3 autres associés. Cette plateforme est un catalogue digital (en ligne  sur le web) qui facilite les entreprises Haïtiennes d’exposer leurs produits et les vendre sur tout le territoire haïtien.

Les clients de Monkata ont la possibilité de choisir la ville où ils souhaitent trouver les produits, et effectuer une recherche des produits.

“Les produits de Monkata affichent les informations de l’entreprise qui vend le produit : les adresses de l’entreprise et des succursales, ainsi que les numéros de téléphone, et horaire de l’entreprise. Une fois le produit trouvé, le client procède à une réservation et il peut passer réclamer sa commande à l’adresse du magasin”, explique Jean Francois, l’une des figures principales de cette agence.

Monkata est le carrefour digital où toutes les entreprises du pays peuvent exposer leurs produits afin de faciliter l’accès aux clients afin qu’ils puissent se procurer aisément leurs produits en Haïti. Avec Monkata, les entreprises sont ouvertes 24 heures et 7 jours de la semaine”, poursuit notre interlocuteur.

C’est donc une gallérie virtuelle avec l’accès de passer ses commandes à distance, quelque soit l’heure ou le jour. De cette façon, même durant la nuit, le client peut réserver ses produits et passer les réclamer au magasin le lendemain.

Un professionnel qui travaille entre 8 heures du matin et 4 heures de l’après-midi (les principales heures d’ouverture et de fermeture des entreprises) peut réserver ses produits et les réclamés au moment du lunch le lendemain. Donc, Monkata aide ses clients à économiser du temps et à être plus productive.

En plein 21e Siècle, il est important que les entreprises utilisent des stratégies qui leur permettent d’avoir une présence en ligne. Une entreprise qui a un inventaire extrêmement large, ne peut se contenter que réseaux sociaux pour établir sa présence numérique, il faut en trouver des moyens pour que les clients puissent se procurer leurs produits en ligne. Monkata n’offre que cette alternative aux entreprises.

L’entreprise n’a plus vraiment besoin d’investir de fortes sommes pour créer et maintenir son propre site web, payer des publicités. Donc, un service tel que Monkata permettra aux entreprises de répondre aux besoins du marché, au développement rapide des façons de faire des affaires au 21e siècle et garantir leur survie au futur. Le plus important, les entreprises augmenteront leurs revenues exponentiellement quand ils ont choisi d’utiliser Monkata.

Fondé le mai 2015 sous le nom de “Gran Panyen“. L’idée était de créer une plateforme qui donne un sens d’inclusion et qui paie un tribute aux marchands Haïtiens. Malheureusement, il fallait changer le nom pour des raisons de marketing. Certaines personnes prononçaient le nom comme “Grand Panier”. Donc, il était difficile d’avoir des tractions sur le lien du site web, qui est l’essence de cette entreprise.

Avec ce nouveau nom « Monkata », qui signifie « Mon Katalòg », il n’y a plus de problème de prononciation et le trafic a augmenté sur le site web. « Mon » est en français et plus court, « Katalòg » est en créole et plus long ; ce qui fait une représentation de la société haïtienne. L’objectif est que Monkata reflète les valeurs et l’identité d’Haïti.

Une équipe de 5 personnes et en plus des experts en leur matière, pour aider à promouvoir Monkata. Monkata travaille avec deux des plus talentueux programmeurs du pays, un gestionnaire avec plus d’une dizaine d’année d’expérience, et un directeur de marketing qui travaille sur les partnerships avec les entreprises.

Les partnerships sont vraiment importants pour l’existence et la survie de Monkata. Le secteur du commerce en ligne n’a pas vraiment une grande présence en Haïti. Donc, il faut travailler beaucoup plus pour éduquer les entreprises sur l’importance de cet outil technologique pour les aider à augmenter leurs revenues. L’équipe travaille aussi pour éduquer et créer une confiance avec les clients.

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Revital Lynch
Professeur, Technicien supérieur en Informatique, Journaliste multimédia, Web-entrepreneur, Photographe, Rédacteur de projet, Ghostwriter... Directeur de l'agence de presse Netalkole, PDG de Cho9...